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Privacy Policy

Datenschutzrichtlinien
 
    Eratech („Eratech-punkt-de“, „wir“, „uns“, „unser“) ist bestrebt, Ihre Erfahrungen mit uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher haben wir Systeme eingerichtet, um Ihre personenbezogenen Daten sicher zu verwalten. Wir nehmen unsere Verpflichtung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Deshalb haben wir diese Richtlinien („Datenschutzrichtlinien“) erstellt, um Ihnen zu erläutern, wie und zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und nutzen, unter welchen Bedingungen wir diese an Dritte übermitteln und welche Maßnahmen wir zum Schutz dieser Daten ergreifen.

    Diese Datenschutzrichtlinien gelten für alle Teile der Eratech Website, einschließlich der Website unter http://eratech.de/, der von uns bereitgestellten persönlichen Websites von IT Dienst sowie des nur für IT Dienst zugänglichen Teils der Website, der „IT Dienst“. Mit dem Begriff „Website“ wird in diesen Richtlinien auf alle vorab genannten Internetauftritte Bezug genommen. Eratech respektiert die Privatsphäre unserer IT Dienst, Kunden und der Besucher unserer Website. Diese Datenschutzrichtlinien sind in unsere Nutzungsbedingungen eingebunden. Diese Datenschutzrichtlinien regeln nicht die Sammlung personenbezogener Daten durch Dritte, einschließlich der durch unabhängige IT Dienst von Eratech.

    Das Unternehmen bestätigt die Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes, des Telemediengesetzes sowie aller anderen geltenden Datenschutzbestimmungen.

Erhebung Ihrer Daten

    Um unsere Website zu besuchen, müssen Sie, mit Ausnahme des nachfolgend beschriebenen Einsatzes von Cookies und Webtracking-Tools, keine Daten offenlegen. Sie entscheiden, ob und wann Sie dies tun. Unter dieser Prämisse erheben und bearbeiten wir von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten zu Ihrer Person u.a. in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie Daten auf der Website, per E-Mail, Telefon oder Fax etc. selbst angeben. Dazu gehören auch die Angabe von Daten beim Kauf unserer Produkte, beim Registrieren für E-Mail-Newsletter oder für andere unserer Dienste, bei der Bestellung von Mustern, Broschüren oder anderen Informationsmaterialien sowie bei Veröffentlichungen in unserem Blog. Dies umfasst beispielsweise Ihren Namen, Ihre Post- oder E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kreditkartendaten. Außer Ihren Kontaktdaten sammeln wir ggf. auch Daten zu Ihrem Geburtstag, Geschlecht, Beruf und alle weiteren Informationen, die für Ihre Tätigkeit als IT Dienst erforderlich sind.
  • Gegebenenfalls bitten wir Sie um personenbezogene Daten, wenn Sie an einem Wettbewerb, einer Verlosung oder einer Werbeaktion teilnehmen.
  • Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, kann die Korrespondenz gespeichert werden.
  • Wir bitten Sie ggf., an Umfragen teilzunehmen, die wir für Marktforschungszwecke nutzen. Sie sind aber nicht zur Teilnahme verpflichtet.
  • Daten zu jeder Transaktion, die Sie über die Website durchführen, sowie zur Ausführung Ihrer Bestellungen.
  • Um Eratech zu werden, müssen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, indem Sie einen Online-IT Dienst-Vertrag ausfüllen und digital signieren.

 

    Wir respektieren den Datenschutz von Kindern und sammeln wissentlich und absichtlich keinerlei personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie jünger als 13 Jahre sind, übermitteln Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten. Bitten Sie Ihre Eltern oder eine andere Aufsichtsperson um Hilfe.

IP-Adressen und Cookies

    Wir sammeln ggf. Daten zu Ihrem Computer - einschließlich IP-Adresse, Betriebssystem und Internetbrowser, soweit verfügbar - für die Systemadministration sowie für die Erstellung von zusammenfassenden Berichten für unsere Anzeigenkunden. Diese statistischen Daten über die Browser-Aktivitäten und -Muster unserer Nutzer werden anonymisiert und erlauben keine Identifizierung von Einzelpersonen.

    Cookies sind kleine Informationsdateien, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website zu sammeln, bei nicht registrierten Nutzern erfolgt dies anonymisiert. Einige der von uns eingesetzten Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich.

    Wir nutzen Cookies, um Daten für statistische Zwecke zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zu sammeln, zu speichern und ggf. nachzuverfolgen. Wenn Sie ein registrierter Nutzer sind, setzen wir Cookies ein, um Ihre Einstellungen zu speichern und Ihnen individuell anpassbare, personalisierte Dienstleistungen bereitzustellen. Die Cookies ermöglichen Ihnen auch, Produkte auszuwählen, sie in den Warenkorb zu verschieben und zu kaufen. In diesem Fall speichern wir Ihre Browser-Aktivitäten und den Einkauf. Diese Cookies ermöglichen keinem Dritten den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.

    Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von Websites abgelehnt werden oder Cookies von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Sollten Sie dies tun, können Sie möglicherweise nicht auf alle Bereiche der Websites zugreifen bzw. diese nutzen. Wenn Sie sich bei uns registrieren oder unsere Website weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden.

Datennutzung und -übermittlung

1. Interne und administrative Nutzung  

Personenbezogene gespeicherte Daten nutzen wir auf die folgende Weise:

  • Um unsere Pflichten aus zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen zu erfüllen. Eratech nutzt beispielsweise personenbezogene Daten, die über das Bestellformular oder auf der Website eingegeben wurden, um Bestellungen einschließlich Versand und Rechnungsstellung auszuführen.
  • Empfehlungen. Wenn Sie Eratech als Neukunde oder neue Gastgeberin eine Direktanfragen zukommen lassen, werden Ihre personenbezogenen Daten an einen IT Dienst weitergeleitet, der dann auf Ihre Anfrage eingeht.
  • Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Eratech vollständig zufrieden sind. Dementsprechend können die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten für die Überwachung und Gewährleistung der Kundenzufriedenheit genutzt werden, einschließlich zur Beseitigung von Problemen und Beilegung von Streitigkeiten.
  • Um sicherzustellen, dass die Inhalte der Website auf die für Sie und Ihren Computer beste Art und Weise dargestellt werden.
  • Im Ihnen auf Wunsch die Nutzung interaktiver Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen.
  • Um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen zu informieren.

 

    Wir können Ihre personenbezogene Daten an alle mit uns verbundene Unternehmen (§ 15 Aktiengesetz) übermitteln, d. h. insbesondere an unsere Tochtergesellschaften sowie unsere Konzernmutter (näheres hierzu unten) und deren Tochtergesellschaften.

An Dritte können wir Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen übermitteln:

  • wenn wir Unternehmen oder Vermögenswerte kaufen oder verkaufen. In diesem Fall können wir Ihre personenbezogenen Daten Kauf- oder Verkaufsinteressenten dieser Unternehmen oder Vermögenswerte offenlegen und zwar in dem für die Erfüllung des entsprechenden Kaufvertrages erforderlichen Maß.
  • wenn wir zur Offenlegung oder Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind oder um die Nutzungsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Eratech, unseren Kunden oder anderen Personen zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz gegen Betrug und zur Senkung des Kreditrisikos.

 

2. Marketing- und Werbezwecke

     Ihre personenbezogenen Daten können auch genutzt werden, um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu informieren, wenn Sie der Kontaktaufnahme mit Ihnen zu diesen Zwecken zugestimmt haben. Wir speichern, nutzen oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß Ihrer Zustimmung und in dem für einen spezifischen Fall erforderlichen Umfang, z. B. um Ihre Fragen oder Besorgnisse zu beantworten, Ihre Wünsche zu erfüllen oder um Sie über die Ergebnisse eines Wettbewerbs oder einer Verlosung zu informieren.

Sie können die Sammlung oder die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie folgt einschränken:

  • Sie haben ein Widerspruchsrecht, von dem Sie jederzeit Gebrauch machen können. Hierzu können Sie eine der unten genannten Kontaktmöglichkeiten nutzen.
  • Wenn Sie gebeten werden, ein Formular auf der Website auszufüllen, achten Sie bitte auf das Kästchen, das Sie anklicken können, wenn Sie nicht wünschen, dass die Daten für Direktmarketingzwecke genutzt werden. Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke nutzen dürfen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit per Post oder per E-Mail an support@eratech.de widerrufen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, verteilen oder vermieten, es sei denn, Sie haben zugestimmt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Sicherheit

    Alle uns von Ihnen bereitgestellten Daten werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mittels SSL verschlüsselt]. Bitte beachten Sie, dass E-Mails nicht verschlüsselt werden und nicht als eine sichere Methode für die Übermittlung von Kreditkartennummern und anderen vertraulichen Informationen gelten. Eratech wird Sie NIEMALS per E-Mail um Kreditkarten- oder andere Finanzinformationen bitten.

    Wenn wir Ihnen für den Zugang zu bestimmten Bereichen der Website ein Kennwort genannt oder Sie eines ausgewählt haben, tragen Sie die Verantwortung für die sichere Aufbewahrung dieses Kennwortes. Wir bitten Sie, dieses Kennwort niemandem mitzuteilen.

    Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht hundertprozentig sicher. Auch wenn wir unser Möglichstes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten, die auf die Website übertragen werden, nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald uns Ihre Daten vorliegen, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um einen unberechtigten Zugang möglichst zu verhindern. Übermittlung an Konzernmutter / Safe BW

Ihre Rechte

    Sie können der Erhebung, der Speicherung oder der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen oder deren Löschung verlangen, was aber zu Einschränkungen der Nutzung der Website von Eratech führen kann. Ebenso können Sie Informationen zu Ihren von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern. Zur Ausübung dieser Rechte nutzen Sie bitte eine der unten genannten Kontaktmöglichkeiten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten fehlerhaft oder unvollständig sind, senden Sie uns bitte baldmöglichst eine E-Mail an die unten genannte Adresse. Wir werden alle als fehlerhaft erkannten Daten sofort berichtigen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinien

     Änderungen dieser Datenschutzrichtlinien bleiben vorbehalten. Im Falle einer Änderung dieser Datenschutzrichtlinien werden wir die neuen Richtlinien veröffentlichen und das Gültigkeitsdatum am Ende dieser Datenschutzrichtlinien entsprechend anpassen. Gültig ab: April 2012

Kontakt

Für alle Anfragen und Beschwerden zu diesen Datenschutzrichtlinien und zum Datenschutz haben Sie folgende Möglichkeiten uns zu kontaktieren:

 Eratech.de, Haupstrasse 40 ,74889 Sinsheim info@eratech.de